Datenschutzerklärung

OSR Facility Services GmbH, OSR Gebäudetechnik und Sicherheit GmbH, NuR Elektrotechnik GmbH, Installationen Radics GmbH, GFR-Gebäude und Facility Management (im folgenden „OSR Group“ genannt).

Verarbeiter i.S. Art 4 DSGVO

OSR Group
Rusterstraße 136
7000 Eisenstadt

Impressum: www.osr.at/impressum

Datenschutzkoordinator

Abdulhadi Briman
datenschutz@osrgroup.at
+43 2682 616 05-15

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Österreich Datenschutzbehörde

Leiter: Dr. Matthias Schmidl
Adresse: 
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefonnr.: 
+43 1 52 152-0
E-Mail-Adresse: 
dsb@dsb.gv.at
Website: 
https://www.dsb.gv.at/

TLS-Verschlüsselung mit https

TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.

Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol  links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.

Verarbeitung von Daten – Allgemein

Im heutigen Geschäftsalltag sind wir ständig mit einer wahren Flut von Daten konfrontiert. Um hier den Überblick zu bewahren,ist es sinnvoll, nur ein erforderliches Minimum an Daten zu verarbeiten. So will es auch das Gesetz (Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung). Jedoch gibt es, gerade im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, eine Reihe von gesetzlichen Auflagen die eine langfristige Aufbewahrung vorschreiben (Aufbewahrungsfristen).

Diese Aufbewahrungsfristen sind in der Regel von der Art der Daten abhängig! Und selbstverständlich halten wir uns auch an diese gesetzlichen Vorgaben. Dem Grundsatz der Transparenz folgend informieren wie Sie natürlich auch darüber, auf Basis welcher Rechtsgrundlage welche Art von Informationen und in welchem Umfeld bei uns verarbeitet werden.

Rechte der betroffenen Person

  • Recht auf Bestätigung
  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Cookies

Was sind Cookies?

Wir verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.

Borlabs Cookie Banner

Unsere Website nutzt das Borlabs Cookie Banner, um Ihre Zustimmung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, der die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder den Widerruf dieser Einwilligungen speichert. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben. Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter: https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

Contact Form 7

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden Ihre Daten, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Hosting

Unsere Website wird bei World4You gehostet. Der Anbieter ist:

World4You Internet Services GmbH
Hafenstraße 35
4020 Linz
Österreich
Telefon: +43 732 93035
E-Mail: office@world4you.com
Website: www.world4you.com

World4You speichert für uns alle Daten, die im Zusammenhang mit dieser Website erhoben werden. Die Nutzung der Server von World4You erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Alle Texte sind urheberrechtlich geschützt.

Quelle: Erstellt mit dem Datenschutz Generator Österreich von AdSimple

 

Geschäftsbetrieb / Kundenbeziehung

 

Anfragen/Interessenten

Bei Anfragen (in der Regel per Email) werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (Berechtigtes) der DSGVO.

Sollte es in der Folge zu einem Vertragsabschluss kommen, wird der Interessent zum Kunden.

Bewerbungen

Erfolgreiche Bewerbungen führen zu einem Anstellungsverhältnis. Dieses unterliegt datenschutzrechtlich gesonderten Vorgaben. Alle anderen, nicht berücksichtigten Bewerbungen, werden für eine Dauer von drei Jahren plus 1 Monat aufbewahrt. Dies gilt auch für die damit verbundene Kommunikation.

Die Aufbewahrung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von §§ 15 Abs 1 und §§ 29 Abs 1 GlbG sowie § 7k Abs 1 iVm Abs 2 Z 1 BEinstG sowie § 1486 Z 5 ABGB und Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.

Kundendaten

Für die Dauer eines aufrechten Kundenverhältnisses ist keine gesonderte Einwilligung zur Speicherung der für die Vertragserfüllung erforderlichen Daten erforderlich.

Darüber hinaus erfolgt die Aufbewahrung, je nach Art und Inhalt der Geschäfts-beziehung bzw. erbrachten Leistungen auf Basis verschiedener Rechtsvorschriften wie z.B. UGB, UStG, ABGB, PHG, BAO und DSGVO.

Die auf den Einzelfall anwendbare(n) Rechtsgrundlage(n) sehen hier unterschiedliche Fristen vor:

Frist Grundlage
2 Jahre § 933 ABGB (Gewährleistung unbewegliche Sachen)
3 Jahre § 933 ABGB (Gewährleistung bewegliche Sachen)
§ 1062 iVm § 1486 ABGB (Kaufpreisforderung bei beweglichen Sachen)
§ 1486 ABGB (Diverse Punkte)
§ 1489 ABGB (Entschädigungsklagen, Schaden/Schädiger bekannt)
7 Jahre §§ 190, 212 UGB (Unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflicht)
§ 18 Abs 2 Unterabsatz 3 UStG (Umsatzsteuerliche Aufbewahrungsfrist)
10 Jahre § 13 PHG (Haftungsansprüche)
30 Jahre

e contrario § 1486 (Kaufpreisforderung bei unbeweglichen Sachen)

§ 1489 AGBG (Entschädigungsklagen; Schaden/Schädiger unbekannt)

Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Email

Auch für an uns gesendete Emails gelten die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Ob eine Aufbewahrt angezeigt ist, ergibt sich durch den Inhalt.

Bei Anfragen mittels Email werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.

Für vom Inhalt her als Geschäftsdokumente zu betrachtende Kommunikation wir, über die Dauer einer Geschäftsbeziehung hinaus, bis zum Ablauf etwaiger Haftungsfristen aufbewahrt.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (Berechtigtes) der DSGVO sowie § 1489 ABGB.